10 бесплатных и недорогих способов собрать обширную клиентскую базу.
- Андрей Смирнов
- 6 июл. 2015 г.
- 4 мин. чтения

В предыдущей статье о первой инвестиции, мы говорили о вложениях в знания. Именно знания и опыт — основа успешного бизнеса.
Вторая по значимости инвестиция и одно из главных фундаментальных действий перед открытием своего магазина — это наращивание базы клиентов.
Отсутствие базы как таковой или небольшая база — явление не такое уж редкое среди начинающих бизнесменов. Однако, это тот факт, который ставит под сомнение всю проведенную работу.
Клиентская база — стержень, на котором держится проект.
В данной статье мы подробно опишем 10 пройденных нами способов собрать обширную базу из 5 тысяч контактов.
Нередки случаи, когда тратится уйма сил и средств на оформление магазина, логотип, рекламу и торжественное открытие. Но зачастую, после утихнувшего шума фанфар, предприниматель сталкивается с проблемой отсутствия клиента, которая выбивает его из колеи и заставляет переосмыслить происходящее.
Каждый из этих 10 способов пройден нами и нашими партнерами, это реальный опыт, принесший ощутимые результаты.

1. Партнерский метод. Подразумевает проведение бесплатных дегустаций на территории заинтересованных партнеров. Это могут быть рестораны, кафе, фитнес-клубы, салоны красоты и т. д. Но если поток людей позволяет проводить дегустации прямо в у вас магазине, то это большое везение и вам будет легко набрать базу.
Теперь наглядно на нашем примере:
Мы обратились к ресторану здорового питания с большим потоком людей и совершенно бесплатно предложили провести дегустацию чая среди посетителей. Для партнеров это был выгодный шаг, чтобы повысить лояльность своих гостей, а мы в свою очередь предоставляли хороший чай и качественный сервис, выдавали клубные карты, давали возможность посещать все наши мероприятия и чайную церемонию бесплатно. Таким нехитрым образом, мы привлекли к своему проекту дополнительный трафик людей, собирая в день 150-200 контактов. Затраты на это мероприятие были мизерные. Единственное, что стоит учитывать - это оплата сотрудников проводящих дегустации, но база клиентов — одна из первых инвестиций, и определенные денежные вложения необходимы.
2. Метод спонсорства. Это метод проистекает из первого и подразумевает проведение дегустаций на различных мероприятиях.
Мы договаривались с организаторами различных выставок в нашем городе для того чтобы бесплатно угощать посетителей чаем. Взамен мы получали контакты участников выставки, повышая свой трафик.
3. Кейтеринг за деньги. Опять же, исходя из предыдущего пункта, мы приходим к следующему: выездная чайная лавка уже на платной основе.
После дегустаций в ресторане нашу компанию стали приглашать на подобные мероприятия, только за деньги. Помимо финансовой выгоды и своего рода рекламы, мы получили немалое количество контактов.
4. Поставка корпоративных подарков на основе чая в крупные компании.
Имея наработки по нашим крупным клиентам из сектора B2B, мы предложили сделать рассылку по их базе сотрудников для вручения им клубных карт. Клубные карты давали возможность получать пробники нашего чая, посещать бесплатные мероприятия и т. д. Таким образом мы увеличили волну нового трафика.
5. Контакт друга. Давая какой-либо бонус своим клиентам, можно заручиться контактами их близких.
Клубная карта — это привилегия наших партнеров и эту привилегию можно распространить на близкого человека. Нужно лишь указать имя, е-мейл и телефон друга, а мы от имени клиента вручаем другу набор пробников и клубную карту.
6. Распространение буклетов с приглашениями на мероприятия. Если вы планируете открыть магазин в спальном районе города, то удачным ходом будет своеобразное знакомство с соседями. Договорившись с управляющей компанией о размещении в местах, доступных для жильцов лотка с буклетами, не носящими рекламной информации, вы можете приглашать из на различные активности и мероприятия.
7. Распространение листовок промоутером. Листовки, приглашающие на бесплатные мероприятия, например, на бесплатное чаепитие или детский праздник в честь открытия. Гостям можно раздать клубные карты и узнать контакты близких. Да, это потребует определенных вложений, но нужно понимать, что база клиентов, которую вы наберете будет в ответ работать на вас.
8. Знакомство с партнерами. Это своего рода взаимовыгодный обмен клиентами.
Наша компания завязала сотрудничество с близлежащими салоном красоты и магазином цветов, разместив информацию об акции. При покупке определенного товара или услуги, мы дарили клиенту партнера пачку чая бесплатно. Можно также выдавать подарочные сертификаты, небольшие наборы пробников и т.п. Эти действия позволят увеличить ваш поток покупателей за счет соседних организаций.
9. Лотереи на фестивалях и ярмарках выходного дня. Устроив дегустацию своего товара на ярмарке, можно организовать лотерею, которая подарит вам немалый список контактов.
Как делали мы:
На гастрономическом фестивале наша компания затеяла лотерею для всех желающих: люди заполняли карточку с контактами, а мы в определенный час устроили розыгрыш годового запаса чая и качественного японского сервиза. Потратив небольшую сумму, мы получили базу из 900 контактов.
10. Акция: обмен купона на бесплатную чашку чая. Это удачный опыт нашего партнера, чей магазин находился в спальном районе.
Он распространял листовки у метро, а также подкладывал под автомобильные дворники. Эта листовка являлась купоном, который можно было обменять на бесплатную чашку чая или кофе. Новому потоку клиентов наш партнер предложил купить удобную кружку-термос. В определенные часы ее можно было бесплатно наполнить чаем или кофе. В результате у смекалистого предпринимателя оказалось огромное количество контактов и небывалая лояльность клиентов.
Эти доступные каждому способы собрать обширную клиентскую базу можно использовать как до открытия магазина так и на старте. Наличие такой базы поможет понять вам каким ресурсом вы обладаете.
В материалах , которые представленны в БИЗНЕС - ПЛАНЕ вы найдете информацию как эту базу монетизировать, как избежать простоя магазина и отсутствия клиентов, как создать непрерывный поток желающих приобрести ваш товар.
Подробную информацию уточняйте у менеджеров
телефон : 8 800 555 81 48
почта : CEO@TGTEACO.RU
Comments